En digital strategi er en plan eller en strategisk tilgang til at udnytte digitale teknologier og platforme til at opnå forretningsmæssige mål. En digital strategi involverer typisk en analyse af virksomhedens nuværende digitale tilstedeværelse og en identifikation af de områder, hvor der er mulighed for at forbedre eller udvide denne tilstedeværelse.
En digital strategi kan omfatte flere forskellige elementer, såsom en online markedsføringsstrategi, en social medie strategi, en e-handelsstrategi eller en mobil strategi. Det er vigtigt at bemærke, at en digital strategi ikke kun handler om teknologi, men også om at forstå kundernes adfærd og behov samt at udvikle en strategi for at imødekomme disse behov.
En vellykket digital strategi kræver ofte samarbejde og koordinering på tværs af forskellige afdelinger og teams i en organisation, herunder marketing, salg, IT og kundeservice. Det kræver også konstant opfølgning og justering for at sikre, at strategien fortsat er effektiv og opfylder virksomhedens behov.